01 / Cobros
Qué se ha cobrado y qué queda pendiente.
Consulta importes, vencimientos y métodos de pago. Filtra por cliente o estado y exporta el listado cuando lo necesites.
CRM PARA ESTUDIOS Y CENTROS PEQUEÑOS
CRM para gimnasios: clientes, reservas, membresías y cobros
El CRM para el día a día de tu centro.De recepción al entrenador, de la primera alta al próximo cobro. Una visión compartida para gimnasios, estudios y centros pequeños que necesitan coordinar clientes, actividad y negocio.
DENTRO DEL CRM
Así se trabaja con Fittools.
Pantallas reales del producto, en un entorno local con datos ficticios. Pulsa cualquier captura para ampliarla.
02 / Clientes
La ficha que consulta todo tu equipo.
Datos de contacto, membresía, pagos y actividad en el mismo perfil. Recepción y entrenadores trabajan con la misma información.
03 / Membresías
Tus tarifas, con tus condiciones.
Planes por créditos, bonos, acceso ilimitado o pases de día. Define precios, duración y condiciones de reserva para cada uno.
04 / Clases
Abre una clase y revisa quién viene.
Consulta las reservas y la lista de espera desde el detalle de la sesión. El equipo puede seguir la asistencia y gestionar las plazas.
Del CRM a la experiencia de tus socios
Operativa, ventas y seguimiento
CRM y gestión del centro
Cada cliente, con todo su contexto
Desde el alta hasta su historial de entrenamiento, una ficha conecta la relación con cada persona.
- Alta guiada, datos personales y seguimiento de actividad
- Membresías, pagos, créditos y monedero en la ficha
- Búsqueda, filtros, estados y fusión de perfiles duplicados
Membresías a tu manera
Configura cómo se entrena y cómo se paga en tu centro.
- Suscripciones, bonos por créditos, planes ilimitados y pases de día
- Renovaciones, fechas de vigencia, pausas y cancelaciones
- Créditos adicionales, ajustes de saldo y condiciones de uso
Una agenda para todo el equipo
Organiza la actividad del centro y mantén las plazas bajo control.
- Plantillas de clase, sesiones, salas y entrenadores
- Aforo, reservas, asistencia y cancelaciones
- Coste en créditos y horarios recurrentes configurables
Cobros que puedes seguir
Relaciona cada movimiento con el cliente y la membresía correspondiente.
- Estado de pagos y filtros de cobros pendientes
- Cobros online con Stripe y registro de cobros en efectivo
- Reintentos de cobro, conciliación e informes exportables
Entrenamiento con seguimiento
El trabajo del entrenador continúa en la app del socio.
- Biblioteca de ejercicios, grupos musculares y vídeos
- Rutinas asignadas por cliente y periodos de entrenamiento
- Sesiones online e historial de actividad
Mantén el contacto
Comunica novedades y revisa lo que has enviado desde el CRM.
- Campañas y notificaciones para clientes
- Comunicaciones por email y notificaciones de la app según configuración
- Historial de campañas y preferencias de comunicación
Más formas de vender
Centraliza los productos y servicios que completan tu oferta.
- Catálogo de productos, compras y asignaciones a clientes
- Pases de día, eventos y ventas a invitados
- Campañas de descuento para suscripciones
Motivos para volver
Conecta la actividad con una experiencia de fidelización.
- Puntos, rangos, logros y clasificaciones
- Catálogo de recompensas y canjes
- Consulta de saldo e historial de recompensas
Visibilidad para decidir
Consulta la operativa del centro desde un mismo espacio.
- Panel del centro e informes de sesiones y pagos
- Gestión del equipo, salas y configuración del centro
- Branding y módulos de navegación configurables
Los módulos y conexiones se configuran para cada centro. La disponibilidad depende del alcance elegido, las integraciones activadas y el hardware compatible.
VEAMOS TU CENTRO
Te enseñamos cómo encajaría en tu centro.
De la web de tu estudio a la gestión y la app de tus socios. Cuéntanos cómo trabajas y preparemos juntos tu transformación digital.
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