FITTOOLS · Gestión de socios

Gestión de socios: el contexto de cada cliente en una ficha

Del alta a la consulta de un pago. Reúne la información que utiliza tu equipo para atender al socio y preparar su seguimiento.

Una consulta empieza por encontrar a la persona

Cuando un socio pregunta por sus créditos o por un cobro, necesitas localizar sus datos y entender su situación. La ficha de FitTools reúne información personal, actividad, membresías y pagos. Los filtros y estados del CRM ayudan a organizar el trabajo con los clientes sin convertir cada consulta en una búsqueda entre distintas herramientas.

Alta y organización de clientes

Utiliza el alta guiada y los datos personales para crear la ficha. El catálogo incluye búsqueda, filtros, estados y fusión de perfiles duplicados para mantener ordenada la información del centro.

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La membresía junto al historial

Consulta el plan, los créditos, el monedero y los pagos desde el contexto del cliente. Así puedes revisar su situación antes de tramitar una renovación o responder una duda sobre su saldo.

Conocer la gestión de membresías ↗

Continuidad para el entrenador

El historial de actividad y las rutinas conectan la gestión con el entrenamiento. El equipo puede consultar la información disponible para preparar las sesiones y acompañar al cliente desde la app.

Ver rutinas e historial ↗

Preguntas antes de dar el siguiente paso

¿Es solo una lista de contactos?

La ficha conecta datos personales con membresías, pagos, créditos y actividad. El CRM también incluye agenda y otras herramientas según los módulos activos.

¿Puedo importar mis clientes actuales?

Revisamos el sistema de origen, los datos exportables y el alcance de la migración antes de planificarla. No se garantiza una importación automática desde cualquier programa.

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Los módulos y las integraciones se configuran según el alcance acordado para cada centro. Revisamos tus necesidades y la puesta en marcha antes de preparar la propuesta.

LET’S SEE YOUR FACILITY

See how it would work at your facility.

From your studio website to operations and your member app. Tell us how you work and let’s plan your digital transformation.

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